根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定，IT呼叫中心V2.1建设项目2017年信息中心呼叫中心升级改造子项已获批准，资金来源已落实。项目具备招标条件，现对该项目进行招标。
(一) 项目信息
1.1 项目名称：IT呼叫中心V2.1建设项目2017年信息中心呼叫中心升级改造子项
1.2 招标编号：0002200000014728
1.3 招标人：广东电网有限责任公司信息中心
1.4 采购方式：公开招标
1.5 招标方式：专项
1.6 资金来源：自筹资金
1.7 资格审查方式：资格后审
1.10 招标结果有效期及适用范围：（框架招标填写）
(二) 招标范围
2.1项目概况：开展广东电网有限责任公司信息中心IT呼叫中心的升级改造，主要包括统一工作台、运营管理、智能质检等功能开发与实施，以及与短信平台、ITSM、1000号移动客服平台、信息服务平台等集成。
2.2标的清单及分包情况如下：
1 广东电网有限责任公司信息中心IT呼叫中心V2.1建设项目2017年信息中心呼叫中心升级改造子项（开发实施） 278.29 200
(三) 投标人资格要求
通用资格：
通用资格要求
序号 内容
1 投标方应是在中国注册的企业法人（包括外商独资、中外合资、中外合作企业）或事业单位法人，具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录
2 注册资金必须达到1000万元人民币及以上。（须提供由工商部门出示的、含有最新准确的注册资金数额的凭据材料或登录工商部门网站查阅相关信息网页并截图打印、加盖公章后提交。）
3 投标方应具有质量管理体系，能提供处于有效期内的质量保证体系认证证书（复印件）
4 本项目不接受联合体投标
5 投标方须具有计算机信息系统集成资质或信息系统集成及服务资质的证书
6 投标方须具有软件系统开发或实施业绩（需提供合同复印件）
(四) 招标文件获取
4.1 招标文件获取流程
凡有意参加投标者，请于2017年06月16日09时00分00秒至2017年06月23日17时00分0
