本项目为2017年中国联通总部统一需求应用软件升级改造上海工程-客户服务系统比选，项目业主为中国联合网络通信有限公司上海市分公司，建设资金来自中国联合网络通信有限公司上海市分公司，项目资金已落实。现委托上海通信招标有限公司对该项目进行公开比选。
1．项目概况与采购范围
1.1项目编号：SC-BX20180085。
1.2项目服务地点：上海。
1.3工作内容：本期工程将继续根据总部统一部署，快速响应业务需求，对客户服务系统继续改造和优化，以支撑统一余额播报优化需求，主副卡业务规范修订，统一余额播报Webservice接口备用字段编码调整，更新客服IVR引导语，积分查阅需求等的支撑。采购预算34.44万元（不含税），选择排名第一的应答单位为成交人，且得本项目的全部份额。
1.4交货期限：合同签订之日起13周内上线。
1.5比选类别：服务。
1.6项目范围：2017年中国联通总部统一需求应用软件升级改造上海工程-客户服务系统。
1.7技术要求：参照相关国家、行业及（建设单位）规范、验收标准和本项目技术规范。
★2．应答人资格要求
2.1具有独立法人资格，具备已通过合格有效的《企业法人营业执照》,营业执照经营范围中含软件或系统集成的内容；
2.2应答人具备增值税一般纳税人资格，能够开具增值税专用发票；
2.3单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一比选项目应答；
2.4 本次比选不接受联合体应答，不接受代理应答。
2.5应答人须提供2015年1月1日至开标当日（时间以合同签订日期为准）与本项目同类型的（客服系统应用软件升级改造或迭代开发）合同1份。（需提供合同关键页复印件，包括但不限于合同、服务内容、金额页、签字页，框架合同的以订单为准。）
3．比选文件的获取
3.1请申请人于2018年1月23日至2018年1月27日,每日上午9时至11时，下午13时至16时（北京时间，下同），在上海市江苏路500号21楼购买比选文件。
购买比选文件需携带下列资料：
（1）《企业法人营业执照》（副本）复印件（加盖单位公章）
（2）税务登记证复印件（加盖单位公章）
（3）组织机构代码证复印件（加盖单位公章）
若为三证合一的企业法人营业执照无需提供（2）、（3）两项资料
（4）开户银行许可证复印件（加盖单位公章）
（5）有效的资质证书复印件（加盖单位公章）
（6）经办人的身份证原件
3.2比选文件每套售价100元（壹佰元），售后不退。
4．应答文件的递交
4.1递交应答文件截止时间（申请截止时间，下同）为2018年2月1日9时30分，请在此时间前送达上海市江苏路500号17楼会议室（上海通信招标有限公司），在此时间后送达的应答文件将不再接受。
4.2逾期送达或者未送达指定地点的应答文件，发包人不予受理。本次比选唱价将于上述提交应答文件截止的同一时间在上海市江苏路500号17楼会议室公开进行，届时请应答人签字代表携带《法人授权委托书》和本人身份证亲自出席唱价仪式。
5.发布公告的媒介
本次比选公告同时在中国中国电力招标采购网（http://www.dlztb.com）、中国联通合作方自服务门户（https://www.cuecp.cn）、中国联通中国电力招标采购网（http://www.chinaunicombidding.cn）上发布。
除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。
6.联系方式
发包人：中国联合网络通信有限公司上海市分公司
地址：上海市浦东大道900号
代理机构：上海通信招标有限公司
业务员（业务咨询）：夏巍联系电话：13816333091
电子邮箱：xiawei762@163.com
联系地址：上海市江苏路500号21楼
邮编：200050
出售比选文件联系人（财务咨询）：韩晓旭、孟韵倩；联系电话：021-62261521、62263591
2018年1月22日
| 发布单位 :中国联合网络通信有限公司上海市分公司 |
